Estamos seguros de que ha oído hablar muchas veces del marketing digital, pero ¿realmente está familiarizado con su vocabulario y términos? Hoy te enseñamos 3o términos que utilizamos diariamente en Supermedia Studio, agencia de Marketing en Marbella.
Términos sobre Marketing digital en España
- Engagement: Es la capacidad de un producto, marca o blog de crear relaciones sólidas y duraderas con sus usuarios. Cuanto mejor conozcamos a nuestros clientes, mejores tácticas podremos implementar para afianzar la alianza.
- SEO: Estrategia de marketing para aparecer en las primeras posiciones de los buscadores de manera orgánica.
- SEM: Estrategia que pretende crear mayor visibilidad a través de los anuncios, a diferencia del SEO, este método es de pago.
- CRM: Es un software que se encarga de organizar y administrar las relaciones de la empresa con sus clientes.
- Branded Content: Consiste en generar contenidos vinculados a una marca con la que se busca conectar con el consumidor.
- Social Media: Todas las acciones llevadas a cabo por una empresa, institución o profesional independiente con el fin de dar a conocer sus productos y/o servicios a través de las redes sociales.
- Lead: Son los contactos o usuarios que nos facilitan sus datos al entrar en un landing page a cambio de algo de su interés. Los leads pueden ser clientes potenciales.
- Target: Hace referencia al público objetivo al que se dirige un producto o servicio.
- Landing page: Es una página de aterrizaje a la que llegamos después de hacer clic en una “call to action” desde una web, las redes sociales o una newsletter.
- Call to action CTA: Es la llamada visual o textual que lleva a un usuario de una web a realizar una acción concreta. Es una herramienta fundamental para aumentar el tráfico a la web y general leads.
- CTR (Click Through Rate): Es el número de clics que obtiene un enlace respecto a su número de impresiones. Se calcula en porcentaje y permite medir el impacto que ha tenido una campaña digital.
- Conversión: Momento en el que el visitante en nuestra web realiza la acción que estábamos buscando.
- Neuromarketing: Disciplina que estudia los comportamientos y reacciones generadas ante las estrategias de la mercadotecnia.
- ROI (return on investment): Es el índice que mide el beneficio frente al gasto de una inversión realizada en una campaña de marketing digital.
- Keywords: Son las palabras clave que se ponen en el buscador. También sirven para posicionar en los primeros lugares del buscador y para segmentar.
- Inbound Marketing: Se trata de una estrategia de marketing que consiste en atraer clientes aportando valor a los contenidos. El objetivo final de una estrategia inbound es generar leads y ventas.
- Community Manager: Profesional del marketing digital responsable de la gestión y del desarrollo de una marca o empresa a través sus redes sociales y cuyo objetivo es atraer clientes potenciales.
- Email Marketing: Mensaje comercial que se envía al correo electrónico de un usuario que previamente nos ha facilitado sus datos.
- Webinar: De la combinación de palabras web + seminar entendemos que se trata de un video + seminario. Es decir, una videoconferencia online que se realiza a través de un software y que permite impartir una clase en línea.
- Marca personal o personal branding: Branding es el proceso de creación de una marca. Reúne el negocio, los valores y filosofías. Se trata de la imagen que proyectamos de nosotros mismos y de la marca.
- Marketing de guerrilla: Término creado por Jay Conrad Levinson en los años 80 y que sigue teniendo vigencia. Se basa en crear estrategias y técnicas ejecutadas por medios no convencionales que mediante el ingenio y la creatividad consigue atraer la atención del público. Este método se puede aplicar a cualquier estrategia de Inbound Marketing, ya que es muy útil y eficaz.
- Performance Marketing: Es un modelo de marketing en el que el cliente solo remunera a la empresa en base a los resultados previamente pactados como pueden ser número de registros, suscripciones, número de ventas, tráfico web, etc.
- Big data: Conjunto de datos masivos que son susceptibles de análisis con el fin de obtener información. Es un conjunto tan grande de datos que se necesitan de aplicaciones informáticas especiales para poder ser tratados.
- Marketing relacional: Engloba todas las acciones de marketing destinadas a crear una relación sólida con el cliente, es decir, la fidelización.
- Gamificación: Es la aplicación de técnicas de juego en acciones cotidianas, dándole un componente lúdico. El objetivo que se persigue es trabajar en equipo, conseguir el máximo rendimiento, tomar decisiones y mejorar la comunicación.
- B2B (Bussines to bussines): Modelo de transacción comercial entre dos empresas. El marketing entre empresas es necesario cuando la producción de una empresa es necesaria para que otra mantenga o mejore sus operaciones.
- B2C (Business to costumer): Acciones dirigidas directamente al consumidor por parte de la empresa.
- Cookie: Pequeños archivos codificados de números y letras que se instalan en el navegador para que sea identificado. Estos archivos envían información de ida y de vuelta entre el navegador del ordenador y los sitios webs visitados.
- Responsive Design: Es la técnica de diseño que se utiliza para conseguir una web adaptada a las diferentes plataformas tecnológicas como el ordenador, la tablet o el móvil, entre otras.
- Newsletter: Publicación periódica en la que se recogen los principales contenidos de interés para los suscriptores de una marca o sector.
En Supermedia Studio, agencia de marketing en Marbella, nos encanta ayudarle a que esté familiarizado con los términos más comunes y usados del mundo del Marketing Digital en España.
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